Back to Academy

New Way Of Marketing

22 January 2026 1 Day Training Rp1.500.000 per person

Speaker

Rhesa Dwi Prabowo

Executive Director with 10+ years of experience in business management, sales, marketing, and consulting.

Program Overview

Perjalanan customer sekarang jauh lebih dinamis: mereka melihat konten di media sosial, mencari review, mengunjungi website, lalu baru mempertimbangkan untuk membeli. Jika tim marketing masih menggunakan pendekatan satu arah dan hanya fokus pada satu channel, peluang konversi akan banyak terlewat. Melalui program ini, peserta akan memetakan customer journey, memilih channel yang tepat, serta mampu merancang campaign yang berpotensi meningkatkan konversi.

Program Agenda

Waktu	Agenda
08:30 - 08:45	Opening & Pre-test
08:45 - 10:00	Session 1: From Funnel to Customer Journey Mampu melihat perbedaan antara pendekatan funnel tradisional dan customer journey, lalu menyusun peta perjalanan pelanggan untuk brand/produk mereka.
10:00 - 10:15	Morning Break
10:15 - 12:00	Session 2: Choosing the Right Channel Mampu memilih channel yang paling relevan dengan perilaku customer di tiap tahap journey customer dan menghubungkannya dengan tujuan yang jelas (awareness, consideration, conversion, loyalty).
12:00 - 13:00	Lunch Break
13:00 - 15:00	Session 3: Designing Content for Each Stage Mampu menentukan jenis konten yang tepat di setiap tahap journey customer dan menyusun ide konten untuk masing-masing tahapannya.
15:00 - 15:30	Afternoon Break
15:30 - 16:45	Session 4: Workshop: Journey Based Mini Campaign Mampu menyusun rencana campaign dengan menentukan tujuan, target audience, channel, dan ide konten di sepanjang customer journey.
16:45 - 17:00	Closing & Post Test